隐私与数据

看球之前,先知道自己交出了什么

BSPORTS看台用球队档案、赛程提醒和赛事资料下载陪你走过一个赛季。为了让小屏打开更顺、把入口异常查清楚,站点会接触到你设备和提交内容相关的少量信息。下面六段说明它们分别是什么、用在哪里、留多久,以及你想查询或删除时该找谁。

需要调整订阅、提交入口异常,或者对资料下载有疑问?

抽象数据线条与暗色网格构成的光带,无文字、无人物、无具体地点标识

信息大致这样流动

  1. 浏览、订阅、下载或提交
  2. 内容展示与加载改善
  3. 偏好本地保存
  4. 按期保留与请求处理

01

你什么时候会用到这份声明

浏览球队库、查看赛程与阵容变动、关注一支球队接收提醒、下载赛程表与对阵图、在反馈区留下问题——这些场景都适用。如果只是打开页面看一眼、不做任何提交,站点接触到的也只有设备与访问层面的少量记录。

02

站点会接触到哪些信息

  • 设备型号、系统版本与屏幕尺寸,用来确认小屏页面显示是否正常。
  • 访问过的页面路径与大致时段,用来了解晚间高峰期的加载表现。
  • 你在订阅关注球队或提交反馈时主动填写的邮箱,用于发出提醒和答复。
  • 浏览器本地保存的主题、频道与筛选偏好,省去每次重新选择的麻烦。

03

这些信息用在哪里

  • 内容展示:把你关注的球队排在赛程与阵容变动的前面。
  • 改善加载:找到弱网环境和慢机型上首屏打开偏慢的原因。
  • 入口排查:顺着页面路径与设备型号,还原异常出现在哪一步。
  • 反馈汇总:每周整理高频问题,补充进帮助中心的条目里。

04

主题与筛选偏好存在哪里

主题、频道和筛选条件存放在你自己的浏览器里,换设备或清空浏览器数据后会回到默认状态,关注的球队需要重新选择一次。清空浏览器数据不会影响你在反馈区提交过的问题记录,那部分按下一条的期限处理。

05

信息留多久,会不会外传

  • 反馈记录:保留至问题处理完成,之后归档一个赛季周期。
  • 订阅偏好:保留到你取消关注,或清空浏览器数据为止。
  • 访问统计:以聚合形式保留,用来对比不同阶段的加载表现。
  • 赛程与比分:由 9 家长期合作的数据服务方提供,双方只交换赛事数据本身,订阅与反馈内容不在交换范围内。

06

你可以提出哪些请求

查询、更正或删除与你相关的信息,请发邮件至 info@b-sports-joy.com.cn,写明设备型号和大致访问时间;属于入口异常或资料下载问题的,附上截图能更快定位。

该邮箱在工作日 9:00—18:00(北京时间)内回复,涉及订阅提醒调整的,通常在同一工作日内完成处理。

下载资料的保存与引用方式,可翻看使用说明;入口、加载与观赛应用的常见疑问收在帮助中心;需要直接和我们说话,走联系与反馈。